Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-11
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Contacto: [email protected]
- Esta política explica qué datos personales recoge sketch.fashion y cómo se utilizan. El responsable del tratamiento es sketch.fashion, con sede en Londres (Reino Unido). Contacto: [email protected].
- Datos de la cuenta: tu correo electrónico, tu nombre y tu foto de perfil procedentes de tu inicio de sesión (Google o correo electrónico), y tu contraseña si has definido una, almacenada únicamente como un hash seguro.
- Tu contenido: los archivos que subes (imágenes, vídeo y audio), tus prompts, tus tableros, los tableros que decides compartir, las imágenes y los vídeos que generas, y tu saldo de créditos y tu historial de compras.
- Fotos de personas. Si subes una foto tuya o de otra persona, por ejemplo para el probador virtual, se almacena en tu espacio y se trata para producir el resultado que has pedido. No la usamos para identificar a nadie, no elaboramos perfiles faciales ni corporales, y no la usamos para nada que no sea tu tarea. Eres responsable de tener derecho a subirla.
- Datos técnicos: tu dirección IP y registros básicos de las solicitudes, que se usan para mantener el servicio seguro y evitar abusos. Para los créditos de registro guardamos una versión con hash de la dirección IP, no la dirección en sí.
- Usamos estos datos para prestar el servicio que has solicitado, para mantenerlo seguro y para cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos y no los usamos con fines publicitarios. No usamos tus archivos subidos, tus tableros ni tus resultados para diseñar nada nuestro, no se los mostramos a nadie y no los usamos para entrenar modelos.
- Bases jurídicas, cuando se aplica el RGPD del Reino Unido o el RGPD: la ejecución de nuestro contrato contigo (tu cuenta, los tableros, la generación y los pagos); nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y evitar abusos (datos técnicos); y el cumplimiento de obligaciones legales (registros fiscales y contables).
- Proveedores de modelos de IA. Para producir un resultado, tu prompt y los archivos que has seleccionado para esa tarea se envían a la empresa que desarrolla el modelo que has elegido: actualmente Google, OpenAI, Midjourney, ByteDance y MiniMax. Las solicitudes les llegan a través de un servicio de API que las transmite y las trata únicamente con ese fin. Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias condiciones y pueden hacerlo fuera de tu país. Sus condiciones pueden permitirles conservar durante un tiempo lo que reciben y usarlo para mejorar sus propios modelos; no podemos controlarlo ni deshacerlo. No incluyas en una tarea nada que deba seguir siendo confidencial, y no subas nada que no estés autorizado a compartir con ellos.
- Otros proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra: Oracle Cloud (alojamiento y almacenamiento de archivos, en el Reino Unido), Cloudflare (red, seguridad y la comprobación del inicio de sesión), Resend (correos de inicio de sesión y de la cuenta), Google (si inicias sesión con Google) y Stripe (procesamiento de pagos, cuando los planes de pago estén abiertos).
- Dónde están tus datos. Nuestro servidor está en el Reino Unido. Algunos de los proveedores mencionados arriba tratan datos en otros países, incluido Estados Unidos; cuando la ley lo exige, esas transferencias se basan en las garantías que ofrecen los proveedores, como las cláusulas contractuales tipo.
- Los pagos los procesa Stripe, nuestro proveedor de pagos. Introduces los datos de tu tarjeta en las páginas de Stripe, que los trata conforme a su propia política de privacidad; nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta. Conservamos un registro de tus pagos (plan, importe, fecha y las referencias de Stripe para ti y para cada pago) y comunicamos tu dirección de correo a Stripe para crear allí tu ficha de cliente.
- Solo usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar tu idioma. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
- Sin cuenta. Si usas el tablero sin una cuenta, nada de lo que pongas en él se nos envía: el tablero y las imágenes que añadas se guardan en el almacenamiento de tu navegador hasta que lo borres, o hasta que inicies sesión e importes el tablero a tu cuenta. No creamos ninguna cuenta para ti.
- Tableros compartidos. Un tablero que compartes puede verlo, con las imágenes que contiene, cualquiera que tenga su enlace y haya iniciado sesión en una cuenta. Pedimos a los buscadores que no indexen los tableros compartidos. Al desactivar el uso compartido se termina el acceso; una imagen ya cargada en el navegador de alguien puede seguir disponible para esa persona durante unos minutos.
- Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté abierta. Puedes eliminar archivos en la Biblioteca en cualquier momento. Al eliminar un tablero, este se borra. Cuando nos pides que cerremos tu cuenta, eliminamos tus datos en un plazo de 30 días, salvo los registros que debamos conservar por ley. Las copias en poder de los proveedores de modelos se conservan durante el plazo que fijen sus propias políticas.
- Puedes solicitar consultar, rectificar, exportar o eliminar tus datos, u oponerte al uso que hacemos de ellos, escribiendo a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives. En el Reino Unido, esa autoridad es la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office, ico.org.uk). Si crees que alguien ha subido una foto tuya sin permiso, escríbenos y la retiraremos.
- sketch.fashion no está destinado a menores de 16 años.
- Seguridad. Los datos se cifran en tránsito, el acceso se limita a las personas que operan el servicio y se hace una copia de seguridad de la base de datos cada día. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una violación de la seguridad de los datos personales afecta a tus datos, te lo comunicaremos como exige la ley.
- Podemos actualizar esta política. Si un cambio es importante, te avisaremos por correo electrónico o en el sitio web.